2014年7月22日上午,我公司的搬家工人去給羅湖熙園小區(qū)的一個客戶搬家,搬家工人到客戶家里時客戶已經(jīng)把所有要搬的東西都打包好了,目測了一下感覺東西特別多,一車應(yīng)該裝不完,于是公司帶班的工人就拿出搬遷物品清單和客戶對照一下,結(jié)果客戶要搬的東西比原來定單時多出來一倍還多,工人們便說:“現(xiàn)在這些東西如果要搬的話,就必須拉兩車才可以搬完,像這種情況那搬家費用就是原來搬家費用的一倍了,要么我們按照你和我們公司訂單時所說明的東西搬走,這樣的話我們是不會多收你一分錢,這兩個方案,你選擇哪一個?”客戶聽完工人的話后,黑著臉說:“沒什么方案,要搬就全部搬完,一分錢沒得加,否則你們就走人我再另找搬家公司”。工人和客戶溝通了半天也沒有結(jié)果,只好報警,在警察的調(diào)解下最后客戶同意給我們一百塊錢放空費,事情都到了這種地步我們也只能接受了!雖然一百塊放空費對我們深圳搬家公司來說是虧本了,但是如果繼續(xù)做下去我們公司會虧得更多,因此,碰上像這種客戶我們深圳搬家公司只好選擇放棄合作!!
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