客戶(hù)的異常舉動(dòng)值得我們深思

  今天我們深圳搬家公司在龍崗區(qū)的回龍鋪給一客戶(hù)搬家，我們一行四個(gè)人起得很早，早上八點(diǎn)整我們就到了客戶(hù)家里，見(jiàn)客戶(hù)已經(jīng)將所有要搬得物品都打包好了，于是我們就開(kāi)始往樓下搬，客戶(hù)的大件東西不是很多，因此我們很快就將所有的物品都搬下樓來(lái)了，于是我們開(kāi)始準(zhǔn)備將家私裝車(chē)了，這是客戶(hù)卻突然按住東西不讓我們裝車(chē)，并嚷嚷說(shuō)等警察過(guò)來(lái)做個(gè)見(jiàn)證才可以裝車(chē)，于是工人們就問(wèn)客戶(hù)，我們一沒(méi)有加錢(qián)，二沒(méi)有摔壞你的東西，更沒(méi)有偷你什么，搬的好好的，你干嘛要報(bào)警��？客戶(hù)說(shuō)道：“你們搬的很好，也沒(méi)有摔壞我什么東西，但是我就是覺(jué)得找個(gè)警察做個(gè)見(jiàn)證要放心一些！因?yàn)槲疑洗尉褪且驗(yàn)樘�相信搬家公司了，結(jié)果就吃虧了，我這次得防著點(diǎn)！”

  經(jīng)我們仔細(xì)了解才知道，是客戶(hù)因?yàn)樯洗伟峒視r(shí)同樣也是找了一家深圳搬家公司來(lái)搬家，一開(kāi)始那些搬家工人也搬得很好，只字沒(méi)有提要加錢(qián)的事情，本以為自己很幸運(yùn)碰上了深圳正規(guī)搬家公司了，誰(shuí)知道他們把東西都裝上車(chē)以后，就叫我去買(mǎi)水買(mǎi)煙，我一想人家給我搬家，我買(mǎi)點(diǎn)水和煙這也不算過(guò)分，就滿(mǎn)足了他們的要求，本以為不會(huì)再有什么了，誰(shuí)知道車(chē)子在開(kāi)去新家的半道上他們卻停了下來(lái)，我問(wèn)他們?cè)趺床蛔吡耍克麄兡莻�(gè)領(lǐng)頭的說(shuō)：“你跟我們公司訂單時(shí)的那個(gè)價(jià)錢(qián)太低了，現(xiàn)在要再加三百塊錢(qián)，不然就把東西卸下來(lái)，由于當(dāng)時(shí)天氣在下雨，我不可能讓自己的東西淋雨，再說(shuō)他們一個(gè)個(gè)都很兇的樣子，沒(méi)有辦法只好認(rèn)栽就答應(yīng)了他們的無(wú)理要求。同時(shí)告誡自己下次搬家多留一個(gè)心眼，所有今天我就報(bào)警了，讓你們當(dāng)著警察的面保證不加錢(qián)，才可以讓裝車(chē)，不是我這人不講理，我也是讓上次那家搬家公司給搞怕了，希望你們理解！聽(tīng)了客戶(hù)的一番陳述，我心里沉甸甸的，是��！我們深圳搬家市場(chǎng)近年來(lái)確實(shí)曾在這很多不良的搬家公司，他們以低價(jià)接單來(lái)吸引客戶(hù)上鉤，在搬家的中途再胡亂加價(jià)，擾亂了搬家市場(chǎng)的正常秩序，也極大地傷害到了客戶(hù)對(duì)搬家公司的信任，甚至不能用一個(gè)“怕”字來(lái)形容，作為我們這些做服務(wù)行業(yè)的，某些深圳搬家公司的離心離德讓客戶(hù)離我越來(lái)越遠(yuǎn)了，就如今天客戶(hù)的異常舉動(dòng)值得我們深思，我們深圳搬家人是該反省反省自己的時(shí)候了，不然我們會(huì)失去的更多......�。。�！