
昨天早上九點(diǎn),我搬家公司的四名搬家工人來(lái)寶安區(qū)東方尊峪的給客戶賴小姐搬家。本來(lái)在搬家賴小姐給我們公司接線員所報(bào)的家私和要搬的東西很少,只有一張床、一個(gè)洗衣機(jī)和十個(gè)箱,像這種情況我們一般就派兩名搬家工人和一臺(tái)小貨車過(guò)去就行?墒俏覀儼峒夜と说搅爽F(xiàn)場(chǎng)和客戶核對(duì)了一下清單時(shí)都傻眼了,原來(lái)客戶跟我公司訂單時(shí)所報(bào)的東西和實(shí)際要搬得東西差別太大,除了當(dāng)初所報(bào)的床、洗衣機(jī)、和十個(gè)紙箱外還有一個(gè)大號(hào)的跑步機(jī)、兩張床、一個(gè)梳妝臺(tái)、電視柜、還有鞋柜、箱子也多了十幾個(gè),于是我便找客戶賴小姐溝通說(shuō)你跟我們搬家公司訂單時(shí)所報(bào)的東西都寫在我們的搬家明細(xì)單上了,現(xiàn)在你多出來(lái)的這么多東西要我們搬,按規(guī)定客戶多出的東西我們要適當(dāng)加收費(fèi)用的。≡谶@種情況下大多數(shù)客戶都會(huì)很生氣的趕我們走,沒(méi)有想到賴小姐卻十分明理,說(shuō):“這些多出來(lái)的東西我確實(shí)沒(méi)有報(bào),是我今天臨時(shí)決定要搬的,多搬東西當(dāng)然的多付錢嘛!”經(jīng)過(guò)一番協(xié)商最后達(dá)成共識(shí),搬家的序曲雙方都在開(kāi)心的氛圍下進(jìn)行著,東西搬進(jìn)客戶家里還有專人把紙箱仔細(xì)的檢查,看有沒(méi)有破損,有沒(méi)有開(kāi)箱和封箱膠紙被打開(kāi)的,在東西全部搬完后又帶客戶對(duì)車廂被仔細(xì)檢查,這一切無(wú)誤后才叫客戶結(jié)算搬家費(fèi)用,臨走時(shí)客戶賴小姐豎起了大拇指:“這次搬家找你們深圳快捷達(dá)搬家公司我算是找對(duì)了。!。