看過(guò)搬遷職業(yè)四大弊端,再看看日本搬遷公司在細(xì)節(jié)上的效勞,咱們搬遷公司不得不沉思····
一、進(jìn)出樓道、電梯,周?chē)⑵鹨粔K硬紙牌子,上面寫(xiě)著:“XX搬遷公司作業(yè)中,給您添麻煩了”。 貨車(chē)周?chē)材軌蚍胖靡粋(gè)。這樣做不光會(huì)給人專(zhuān)業(yè)、人性化的感受,更是一種無(wú)形的廣告。若過(guò)往人員側(cè)目相看或議論,搬遷人員能夠不失時(shí)機(jī)地遞上宣揚(yáng)名片。
二、向大樓鞠躬就沒(méi)有必要了,搬完家后,對(duì)一切家私鞠躬,若業(yè)主問(wèn)及,搬遷人員能夠答復(fù):“這是公司規(guī)則,表明對(duì)家私的尊重。”這樣能夠增加業(yè)主對(duì)搬遷公司的信任,別的這個(gè)鞠躬的動(dòng)作通常會(huì)被業(yè)主作為新鮮事四處宣揚(yáng),起的廣告效果不容忽視。
三、每個(gè)工作人員衣裝規(guī)整統(tǒng)一,穿一件潔凈的馬甲,最佳是全新的,能夠找裁縫店或制衣廠(chǎng)定做,本錢(qián)在3—5元之間,通常的廉價(jià)布料,幾塊錢(qián)一米,能夠做幾件,再刻個(gè)印章,在馬甲上印上搬遷公司名稱(chēng)。請(qǐng)注意:這個(gè)潔凈的馬甲對(duì)搬遷沒(méi)有實(shí)際意義,起的兩個(gè)效果:一是讓業(yè)主覺(jué)得物有所值,潔凈的馬甲在業(yè)主面前逐漸變臟,誰(shuí)都會(huì)覺(jué)得惋惜,所以會(huì)有一種物有所值的感受。二是廣告宣揚(yáng)效果。
以一班四人為例,馬甲費(fèi)用不超過(guò)20元,但口碑構(gòu)成后,搬遷公司能夠比通常的公司報(bào)價(jià)高50-80元。
四、只做搬遷公司的高端商場(chǎng),方針客戶(hù)是家庭條件較好,家私較為寶貴的業(yè)主,所以宣揚(yáng)也要有的放矢。
重在細(xì)節(jié)上、效勞上許多中國(guó)搬遷公司都疏忽了這幾點(diǎn),其實(shí)在搬遷職業(yè)中效勞好、口碑好是很重要的。
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